Marketologa

3 Desenvolvimento do Produto

3.1 Conceito de Produto

Para obter conhecimento sobre o processo de desenvolvimento de um produto

se faz necessário buscar melhor compreensão sobre o que significa produto.

De acordo com Las Casas “produto é o objeto principal de comercialização.

Ele é desenvolvido para satisfazer os desejos ou à necessidade de determinados

grupos de consumidores” (LAS CASAS, 2006, p.255).

Mas Kotler diz que: “um produto é algo que pode ser oferecido a um mercado

para satisfazer uma necessidade ou desejo” (KOTLER, 1998, p.28).

Percebe-se que para os autores o conceito de produto não é tão diferente o

que nos leva a entender que produto é um bem tangível que pode ser oferecido para

satisfazer a necessidade ou desejo de determinado público- alvo.

3.2 Conceito de Desenvolvimento do Produto

Antes que o produto chegue até o consumidor, passa-se por várias fases e

diversos processos, desde a pesquisa de mercado, escolha de um nicho para

atuação, a elaboração do protótipo do produto, o teste de mercado, o planejamento

de marketing e a comercialização com o acompanhamento da satisfação do cliente

em relação ao produto. Ao desenvolver o produto a empresa mobiliza todos os seus

departamentos para realizar a análise da viabilidade, do tempo e do custo do

processo, dessa forma garantindo a eficiência na hora da produção.

Para o desenvolvimento do produto, Kotler destaca: “os consumidores dão

preferência a produtos que ofereçam qualidade e desempenho superiores ou que

tenham características inovadoras” (KOTLER, 2000, p.39).

Desta forma, entende-se que o processo do produto dentro da empresa não é

tão simples exige um bom planejamento, pois envolve uma série de etapas para

chegar ao final.

3.3 Apresentação do produto

Viver cada vez mais e melhor é o objetivo de todos, pensando nisso a sorveteria

Alpes quer garantir que a famosa