Marketing

2.1 CONCEITOS FUNDAMESTAIS
2.1.1 MARKETING DE GUERRILHA
O termo “Marketing de Guerrilha” foi criado na década de 80, quando Jay Conrad Levinson escreveu o primeiro livro, mais exatamente em 1982. Além dele, Al Ries e Jack Trout publicaram, em 1986, o livro “Marketing de Guerra”, com o surgimento da necessidade de se utilizar ferramentas disponíveis para se destacar no mercado que está cada vez mais investindo nos seus consumidores. A necessidade destacada pelo Marketing de Guerrilha é a de conseguir espaço em meio de milhões de mensagens enviadas aos consumidores e dentre as quais eles filtram o que interessa e o que não interessa. Sendo assim, uma determinada empresa precisa não só diferenciar seu produto, mas também se diferenciar quanto aos meios utilizados para comunicar-se com os consumidores. O chamado Marketing de Guerra cumpre este papel. O Marketing de Guerrilha é inovador, pois usa poucos recursos e muita criatividade. Existem inúmeros conceitos aplicados freqüentemente nas práticas de Marketing de Guerrilha, conhecidos como armas deste tipo de marketing para atingir seus objetivos. Hoje, é difícil listar com exatidão todas as armas do Marketing de Guerrilha,segue os exemplos mais comuns
Marketing viral
O termo “Marketing Viral” foi utilizado pela primeira vez em 2001, quando o website Hotmail.com usou uma estratégia simples para divulgar o serviço de e-mails gratuitos: eram fornecidos serviços e endereços de e-mail de graça, e nos rodapés das mensagens enviadas havia uma assinatura indicando que o Hotmail provia e-mails sem custo, para qualquer pessoa, o que levou muitos a divulgar para seus amigos tal serviço simplesmente ao enviar seus e-mails pessoais. A qualidade percebida neste serviço era alta, então a mensagem acabou estimulando a propagação. Hoje, o Hotmail é um dos maiores servidores de e-mail do mundo e, sem dúvida, essa estratégia inicial foi responsável pela adesão