Marketing

PROVA DE MARKETING
A PARTIR DO CAP. 14
1 e 2 cap. 14, 3 e 4 cap. 15, 5 e 6 cap. 16, 7 e 8 cap. 17, 11 e 12 cap. 13(adm. de marketing)
1. Um programa de Comunicação de Marketing, de um Banco usaria as mesmas ferramentas (de comunicação de marketing) de uma rede de supermercado? Justifique.
2. Apresentar uma mensagem de divulgação de vestibular da URCAMP que atenda as requisitos de uma mensagem eficaz. (apresentar meio de divulgação, elaborar uma mensagem).
3. Considerando o público alvo (local) consumidores da cidade de SG e interior. Apresente uma proposta de divulgação da mensagem (questão 2) com alcance, frequência e impacto ideais.
4. Elaborar proposta de Relações Publica para melhorar a imagem da URCAMP São Gabriel.
5. Descrever uma “ação prática de compra” de um bem de compra comparada, segundo a “atendimento” estágio do processo de compra. Estágios atendidos, estágios não atendidos} da abordagem de ferramentas.
6. Apresentar 4 ferramentas de promoção de vendas.
7. Discutir a eficácia das redes sociais como ferramentas de marketing.
8. Argumentar sobre a tendência de mudança de marketing tradicional para o marketing (digital ou online).
9. Explique o papel da Comunicação de marketing para aumentar a valor da marca. – Diferença entre Brand equity e Barnding. – Descreva as dimensões da marca segundo Aaker. (adm. de marketing Kotler e Keller)
10. Descreva a diferença entre a logística tradicional e a logística de venda pela internet. (desafios) Ex.: Loja física e virtual.
11. Que estratégias de marketing de serviço você utilizaria para atender a cada uma das 4 características dos serviços.
12. Apresente uma proposta para avaliar a qualidade dos serviços prestados por uma empresa bancária.