marketing

SUMÁRIO
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1.SUMÁRIO EXECUTIVO 1
ANÁLISE DE MERCADO 3
ESTRATÉGIA DE MARKETING 5
Serviços agregados: Serviço de Atendimento – SAC 8
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1. SUMÁRIO EXECUTIVO
Este plano de marketing aborda o lançamento da marca ECO MODA’S,no qual será confeccionada a camiseta feita a partir da fibra de coco, que oferece muitas vantagens: é natural, biodegradável, não causa impacto ambiental e possibilita maior conforto.
A ECO MODA’S é uma empresa brasileira privada, considerada a maior produtora de moda eco no país. Nossa missão é valorizar sua relação com o meio ambiente e adotar práticas ecológicas fortalecendo sua imagem. Nossa visão ser empresa de referência, pela qualidade de nossos produtos, serviços e relacionamentos internos e externos. Nosso principal valor é a sustentabilidade. Para maiores detalhes da situação da ECO MODA’S , veja na página 2.
O objetivo do plano de marketing é lançar uma linha de camisetas e camisas pólo, feitas a partir da fibra de coco e do algodão orgânico, e serviços ao consumidor e nossos clientes varejistas. Atentos a sustentabilidade com uma tecnologia usada de forma consciente, valorizando e respeitando a natureza e o ser humano. Garantir a satisfação dos clientes com atendimento de qualidade no pré e pós-venda. Para maiores detalhes do objetivo do plano de marketing, veja na página 2.
Nossos clientes têm o desejo de utilizarem um produto ecologicamente correto, produzidos com produtos naturais, gastam o que for preciso para manter seu estilo de vida, não fazem pesquisa de preço, são moradores de regiões metropolitanas e centrais, tem faixa etária entre 16 e 30 anos, seguem um estilo próprio o surfing, compram na maioria da vezes pela internet por ser ter mais comodidade, são influenciados pelas celebridades que usam a marca ou pessoas próximas, veja mais detalhes na página 3.
Nosso concorrente 1,tem como principal vantagem competitiva a substituição de matéria-prima sintética por uma matéria – prima natural feita da extração da