Marketing

TRABALHO PLANO DE MARKETING AV-2
GESTÃO DA LUCRATIVIDADE

I) FASE DIAGNÓSTICO

1) FICHA TÈCNICA
Descrição do hotel ou ficha técnica do produto:
Localização: Além do endereço, o que tem no entorno.
Características: (número de apartamentos/tipos/diferencial de cada tipo de apartamento; áreas de lazer; restaurantes; salões e etc)
Serviços e Benefícios- quais os serviços especiais que oferece
Posicionamento
Tarifa Balcão

2) PONTOS FORTES /PONTOS FRACOS
As vantagens do produto
As desvantagens do produto

3) RESUMO DOS RESULTADOS

Resumo dos Resultados | Taxa de Ocupação | | Diária Média | | Receita Oper. Bruta | | Despesas | | Lucro Operacional | | G O P | | REVPAR | |

Obs: Levar em consideração que seu hotel teve 62% de despesas

4) MIX DE VENDAS

Mix de Vendas - Segmentação | | Room Night | % ocupação | Diária Média | Receita | Turismo Nacional | | | | | Turismo Intl. | | | | | Total Turismo | | | | | Negócios Nacional | | | | | Negócios Intl. | | | | | Total Negócio | | | | | Congressos Nac | | | | | Congressos Intl. | | | | | Total Congressos | | | | | Total Geral | | | | |

5) COMPOSIÇÃO TARIFÁRIA

Tarifas apto standard | single | duplo | Tarifa Cheia, Balcão ou Rack Rate | | | Tarifa Corporativa | | | Ag.de Viagens | | | Preferencial , | | | Operadora de turismo (net) | | |

6) PERFIL DO CLIENTE

Idade
Estado Civil
Sexo
Procedência Nacional
Procedência Internacional
Turismo de lazer
Turismo de negócios
Turismo de eventos / convenções
Grupos
Individuais

7) COMPARATIVO CONCORRÊNCIA

Quais os hotéis concorrentes?

8) MARKET SHARE

HOTÉIS | Nº | FAIR | % | Nº APTOS | ATUAL | DIÁRIA | RECEITA | | APTOS | MARKET | OCC | OCUPADOS | MKTSHARE | MÉDIA | | HOTEL A | | | | | | | | HOTEL B | | | | | | | | HOTEL C | | | | | | | | Total | | | | | | | |