Marketing

PESQUISA DE MERCADO:
1 –
2 – A Microsoft ficou para trás, pois não acompanhou o crescimento do mercado de aparelhos móveis. Com o crescimento de aparelhos de fácil mobilidades, a Microsoft deveria ter investido nesse ramo e não ter esperado para ver se a concorrência daria ou não certo.
MARKETING:

2 - Produto, em administração e marketing, é um conjunto de atributos, tangíveis ou intangíveis, constituído através do processo deprodução, para atendimento de necessidades reais ou simbólicas, e que pode ser negociado no mercado, mediante um determinado valor de troca, quando então se converte em mercadoria.
3 - PROPAGANDA: qualquer forma de apresentação e promoção não-pessoais de idéias , mercadorias ou serviços por um anunciante identificado.
2. PROMOÇÃO DE VENDAS: uma variedade de incentivos de curto prazo para encorajar a experimentação ou a compra de um produto ou serviço.
3. RELAÇÕES PÚBLICAS E PUBLICIDADE: uma variedade de programas elaborados para promover ou proteger a imagem de uma empresa ou de seus produtos.
4. VENDAS PESSOAIS: interação pessoal (cara a cara) com um ou mais compradores potenciais visando apresenta produtos ou serviços, responder perguntas e tirar pedidos.
5. MARKETING DIRETO: utilização de correio, telefone, fax, e-mail ou Internet para se comunicar diretamente com clientes específicos e potenciais ou lhe solicitar uma resposta direta

Tempo: O tempo deve ser cuidadosamente analisado, verificando-se o modo como ele afeta o processo.Deve ser ponto de Apoio:

Para Proteger o negocio.
Satisfação dos envolvido.
* Ser paciente.

* Negociação Litigiosa - não revelar limite de tempo para outra parte.

* O “outro-lado” tem sempre prazo Limite. Ocultação de tenção e pressão.

* Ações precipitadas - só quando for garantida a viagem. (Cohen 1980)