marketing

3. ANALISE SWOT

De acordo com o cenário externo analisado através das informações obtidas, temos as seguintes informações:

3.1. FORÇAS

Locais de alta visibilidade para atrair clientes;
Fundada logotipo, a marca desenvolveu, direitos autorais, marcas, patentes e website;
Funcionários valorizados e motivados, o bom ambiente de trabalho;
Indústria líder de mercado com uma marca de renome mundial;
Fidelização da base de Clientes;
Produção durante todo o ano;
Variedade de produtos.

3.2. FRAQUEZAS

Já o aumento do número de concorrentes em um mercado em crescimento;
Preço do produto (não atende a classe baixa);
Dificuldade de armazenamento nos pontos de venda;
Problemas de adequação às exigências da Vigilância Sanitária por parte de alguns produtores e fornecedores de matéria prima.

3.3. OPORTUNIDADES

A expansão para operações de varejo no mercado nacional;
Os avanços tecnológicos;
Novos canais de distribuição (entrega);
Novos produtos.

3.4. AMEAÇAS

O aumento da concorrência de cafés e outros (restaurantes, supermercados);
Volatilidade dos preços do café nos países em desenvolvimento;
A publicidade negativa dos agricultores mal tratados;
Tendências de consumo em direção a formas mais saudáveis e longe de cafeína;
Estado frágil da produção mundial de cafés especiais;
Possibilidade de mudança na legislação quanto às condições de exploração em relação à retirada da matéria prima da natureza;
Aumento do preço da matéria prima;

4. STAKEHOLDERS – PARTES INTERESSADAS

Produtores de café;
Consumidores;
Governo;
Concorrentes;
Vizinhança das lojas;
Representantes;
Terceirizados;
Funcionários.

4. ESTRATÉGIAS DE MARKETING

4.1. OBJETIVOS

Os objetivos da empresa determinam seu foco e devem ser perseguidos por todos: diretores, gerentes e funcionários. Também devem ser reforçados regularmente por meio do salário dos colaboradores que devem estar atrelados aos