marketing

400 palavras 2 páginas
1. Produto: Fast-food e hamburger Organização: MC’DONALDS
2. As características criticas do Macro-ambiente são:
a. Políticos:
b. Económicos: salários baixos, funcionários a trabalharem aos feriados sem receber horas extra, e preços elevados.
c. Sociais: Costumes e tradições dos locais onde os pontos de venda são implementados
d. Tecnológicos: estratégia de Marketing muito virada para crianças.
3. Relativamente aos elementos do Micro-ambiente, estes são:
Concorrentes diretos: BURGER KING
Este encontra-se em 75 países, e possui um produto e ênfase similar.
Os hamburgers são menos gordurosos e têm o diferencial do sabor de churrasco, o que lhe oferece mais sabor e maior qualidade nutricional
Consumidores: consumidores de todas as classes; jovens; famílias com criança; pessoas que procuram uma refeição rápida e com poder aquisitivo.

4.
SWOT
OPORTUNIDADES
Introdução de produtos menos calóricos.
Criação de menus com produtos mais saudáveis.
Diversificar os produtos.
Melhorar o atendimento.
CONSTRANGIMENTOS
Forte concorrência.
A imagem de fast-food ainda continua a afastar muita gente
FORÇAS
Introdução das saladas.
Pagamento Multibanco, leitura ótica nas caixas, e cafetaria.
Rápida e Fácil acessibilidade.
Criação do Mcdrive.
Adaptação aos locais onde é implementado (Globalização)
Manter os produtos tradicionais, pois representam a maior parte do facturamento.
Reforçar as facilidades de acesso aos pontos de venda.
Manter as Promoções, contando com os alimentos saudáveis para atrair as famílias.
Ampliar as vendas e bases dos clientes com alimentos menos calóricos.
Reestruturação dos Menus com alimentos mais saudáveis.
Mudança na comunicação com o consumido: Mídias, Atendimento, e aperfeiçoamento na higiene do estabelecimento
FRAQUEZAS
Atendimento demorado.
Produção dos seus produtos causa danos ecológicos.
Comida pouco saudável.
Desrespeito dos direitos do funcionário e condições do

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