Marketing

Introdução Este trabalho faz uma minuciosa análise do macro e do micro ambiente visando criar estratégias de comunicação, estratégias de mercado e identificar possíveis ameaças e oportunidades para a instituição e assim sugerir ações que modifiquem para melhor os seus serviços prestados à comunidade. Um olhar extremamente mercadológico foi desenvolvido para a realização desta análise, porém, sem deixar o lado humano de fora, lembrando sempre que estamos lidando com o uma ONG, um setor que tem um objetivo totalmente diferente das empresas do segundo setor. O primeiro passo abordado foi a análise do macro-ambiente, onde foi analisado forças externas que por ventura pudessem interferir em sua atuação, tais como; leis, culturas, economias, natureza e etc. O segundo passo foi análise da instituição como um todo, ou seja, o micro-ambiente, onde foram identificadas diversas fraquezas tais como: falta de doadores fixos, falta de matérias de limpeza, falta de roupas intimas para as crianças. A partir dos resultados obtidos em nossas pesquisas, elaboramos a análise swot, onde ficaram claras as forças e as fraquezas que a ONG possui e as oportunidades e ameaças em relação ao mercado. Com os resultados obtidos, começamos a elaborar nossas táticas para uma intervenção mercadológica onde foram sugeridas estratégias de comunicação como anuncio no jornal local e mudança no layout do cartão de visita. Além dessas estratégias, realizamos um evento com o intuito de arrecadar fundos e também produtos de limpeza, que com a ajuda de comerciantes da região e de pessoas próximas a nós e a instituição, foi possível a realização do mesmo.

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Descrição do 1º, 2º e 3º setor Podemos descrever o Primeiro Setor como sendo o Estado, representado por prefeituras municipais, governos dos estados e a presidência da república, além das entidades a estes entes ligadas. Em outras palavras, podemos dizer que o Primeiro Setor é o "setor público". O Segundo Setor é o mercado constituído pelo