marketing

2661 palavras 11 páginas
Plano anual de marketing
MTD Transportes Ltda
CNPJ :32246997/000179
Histórico da Empresa
A MTD Transportes Ltda fundada em 24 de Janeiro de 1990, atua no segmento de Transporte Rodoviário de Cargas no estado do Rio de Janeiro.
A empresa iniciou suas atividades fazendo locação de veículos tendo como principais clientes os parques gráficos, a fim de fazer a distribuição de jornais, revistas, etc. Como a projeção da organização era crescer e no atual mercado não se tinha esta oportunidade, então foi observada a deficiência de Empresas de Transportes Rodoviária de Carga Seca especializada no estado do RJ, onde a MTD se estruturou com a abertura de sua primeira filial em Campos dos Goytacazes em 2002, polo importante para atender a região. Com a necessidade de atender a região Sul Fluminense foi inaugurada em 2003 a filial de Barra Mansa. Com a expansão dos negócios e com o trabalho reconhecido, principalmente pela credibilidade e rapidez, foi necessário a abertura da filial de São Pedro da Aldeia em 2009 a fim de atender a Região dos Lagos.
MISSÃO: Atuar de forma socialmente responsável no segmento de Transporte Rodoviário de Carga buscando alto grau de relacionamento com o mercado e colaboradores, primando pela excelência na prestação dos serviços com qualidade, credibilidade e rapidez.
VALORES: Definimos como nossos valores a Ética Profissional, respeito, profissionalismo, conforto e clima familiar para atender com diferenciação e personalização aos nossos clientes, parceiros e colaboradores.

Estrutura A MTD possui um eficiente sistema de operações que cobre toda estrutura organizacional da empresa, composta por equipe treinada, armazéns para estocagem, frota diversificada, sede ampla e estruturada, unidades operacionais distribuídas estrategicamente e escritórios de apoio e serviços especializados para clientes como, por exemplo, pelo SAC (Sistema de Atendimento ao Cliente). Toda esta estrutura facilita a administração, que a utiliza como

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