Marketing

275 palavras 2 páginas
AGS Refrigeração Comercial

Uma empresa familiar que está no mercado a mais de 15 anos, situada no centro da cidade de Caruaru composta por mais 02 filiais dispõe de equipamentos industriais e refrigeração para áreas de panificação, frigorífico, supermercado, restaurantes entre outros.

Tendo em vista o crescimento das vendas e o aumento cada vez maior de clientes, sentiu-se a necessidade de ampliar o segmento com produtos de utilidades facilitando por ex. a vida de um dono de restaurante que ao adquirir a mercadoria de sua necessidade ainda poderá dispor de copos, talheres, panelas, pratos etc. de uma só vez.

Além disso, a empresa se preocupa com a satisfação do cliente, o qual é assistido do início da compra até o pós venda, os vendedores são preparados para explicar detalhadamente cada equipamento deixando o cliente ciente do que está adquirindo, existe também a preocupação com o pós venda, onde o vendedor tem a obrigação de saber se o produto comprado está atendendo suas necessidades e se está em perfeito funcionamento, também são realizadas visitas aos estabelecimentos para orçamentos sem nenhum custo ao cliente, também é efetuado o acompanhamento de equipamentos com defeitos para que sua assistência seja realizada com eficácia e rapidez, se necessário emprestar um equipamento ao cliente para o mesmo não ter que parar o negócio.

As mercadorias são expostas adequadamente na loja (por segmento), facilitando o acesso dos cliente aos equipamentos , o marketing da empresa vem se tornando cada vez mais presente em rádio, tv, internet, placas em vias públicas, folders e etc.

Em fim, a AGS Refrigeração trabalha para o seu desenvolvimento e para atender da melhor forma seus

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