Marketing

Bruna Lorenz
Bruna Neto
Paulliane Poletto
Tatiana Forneck

Porto Alegre
2012

Bruna Lorenz
Bruna Neto
Paulliane Poletto
Tatiana Forneck

Sumário
1. Introdução............................................................................................... 4
1.1 Caracterização da organização e seu ambiente competitivo............... 5
1.2 Formulação do problema...................................................................... 5
1.3 Objetivos............................................................................................... 6
1.4 Justificativa........................................................................................... 6
2. Referencial Teórico................................................................................. 7
3. Método.................................................................................................... 8
3.1 Plano da Pesquisa................................................................................ 9
3.2 Coleta de Dados................................................................................... 10
4. Análise....................................................................................................12
4.1 Descrição dos Dados Coletados.......................................................... 12
4.2 Análise..................................................................................................12
5. Considerações Finais............................................................................. 13
6. Anexos................................................................................................... 14
7. Referências Bibliográficas......................................................................15

1. Introdução

A M Alves é uma empresa fornecedora de acessórios para grandes magazines brasileiras. Compra alguns de seus produtos prontos na China e produz outros em solo brasileiro. Ao longo de seus 16 anos de vida buscou ter como cliente