Marketing e segmentação de mercado

Segmentação do Mercado

1. Muitas empresas sugerem que a prática do marketing de massa já não é uma estratégia efectiva. Ao invés, as empresas hoje praticam o micromarketing num dos quatro níveis. Descreva os quatro níveis de segmentação do mercado e discuta os benefícios sobre o marketing de massa.

2. Os padrões de segmentação de mercado são procedimentos que englobam três passos. Descreva, em detalhes, cada passo e sugira o que as empresas esperam alcançar em cada estágio.

3. Quando é que a segmentação de um mercado é desnecessária ou desaconselhável? Explique porquê.

4. Descreva as quatro bases ou variáveis que são utilizadas para a segmentação do mercado consumidor e dê um exemplo específico de cada.

5. Os clientes geralmente podem ser incluídos num único segmento de uma categoria de produtos? Por quê?

6. Indique critérios válidos que permitam segmentar os mercados dos seguintes produtos: (a) Relógios; (b) Contas bancárias num Banco Comercial; (c) Detergentes para lavar roupa; (d) Internet; (e) Filmes em DVD.

7. Pense nos segmentos de mercado que são servidos pelo Politécnica, e diga quais os critérios que presidiram a essa segmentação.

8. Você é um gestor de marketing de uma grande empresa que escolheu utilizar para segmentação, uma abordagem de cobertura total de mercado. Quais são as maneiras pelas quais esta empresa pode cobrir todo o mercado e quais as práticas de gestão específicas de marketing permitirão à empresa a melhor execução desta tarefa?

VALOR PARA O CONSUMIDOR

1. Quando é que se pode dizer que “um produto tem valor”? Explique.

2. Uma família, no seu passeio de fim-de-semana, comprou batatas a um agricultor que as vendia junto à estrada. Uma outra família comprou batatas idênticas num supermercado da cidade. Esta segunda família pagou mais caro as batatas. O diferente montante pago pelas duas famílias reflecte o que cada família obtém?

3. Comente a seguinte afirmação proferida