Marketing e adm

APLICAÇÃO DO ENDOMARKETING COMO ESTRATÉGIA NA ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESA: ESTUDO DE CASO EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS Antonia Ferreira Lima¹ Cidália Gomes2
1 – Universidade do Vale do Paraíba - Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas – FCSA. Av. Shishima Hifumi 2911 – Urbanova, 12244-000 – São José dos Campos – SP, e-mail: [e-mail] 2 – Universidade do Vale do Paraíba - Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas – FCSA. Av. Shishima Hifumi 2911 – Urbanova, 12244-000 – São José dos Campos – SP. e-mail:[e-mail] , Resumo: As organizações são formadas por pessoas e constituídas de recursos tecnológicos e recursos de capital, orientados no sentido de facilitar o crescimento organizacional. O objetivo do presente trabalho identifica e analisa os aspectos do endomarketing para as organizações, apresentando contribuições para a empresa em estudo. Para a realização deste estudo foi utilizada como metodologia a pesquisa exploratória e estudo de caso, a ALFA de São José dos Campos, além da utilização de livros especializados, revista e sites. Assim observou-se que as entrevistadas desconhecem o endomarketing e sentem falta de um treinamento por parte da empresa. Palavras-chave: Comunicação, Endomarketing, Área do Conhecimento: VI Ciências Sociais Aplicadas Introdução O objetivo deste trabalho é descrever a importância do endomarketing como estratégia na administração de uma empresa ALFA em São José dos Campos. Para uma efetiva ação do Endomarketing, os desafios são muitos e complexos. Várias são as barreiras a serem vencidas pelas organizações que almejam um futuro dinâmico e participativo, de forma que possam se adequar aos modernos conceitos de mercado e aumentar suas chances de sobrevivência e de sucesso. O Endomarketing deve buscar a revitalização da idéia de que as organizações e os indivíduos são interdependentes no alcance de seus objetivos. Assim, torna-se necessário incorporar a esta ação, uma noção de comprometimento, para que não se crie um