marketing social

MARKETING SOCIAL
1. HISTÓRICO O termo Marketing Social foi utilizado pela primeira vez pelos estudiosos Kotler e Zaltman que buscavam soluções para os diversos problemas sociais nos Estados Unidos no ano de 1971, porém tem ganhado um espaço maior nos dias atuais onde a concorrência acirrada do mercado vem exigido que as empresas busquem oferecer ao seu publico alvo um diferencial em inovação, com mudança de atitudes e comportamentos demonstrando uma preocupação com seu consumidor. O marketing social é bastante extenso e abrange o marketing cultural, marketing esportivo, marketing ecológico e o marketing comunitário, todos priorizando o bem estar social. Esse tipo de marketing além de beneficiar a comunidade proporciona retorno para a empresa uma vez que projetos sociais e educativos envolve um grande numero de pessoas e proporciona uma grande visibilidade da marca ou do nome da empresa e ajuda a fidelizar o cliente. É utilizado principalmente por empresas de exploração como a Vale e a Petrobras, como forma estratégica para melhorar a imagem da empresa aos olhos da sociedade, e as demais empresas como forma de sensibilização e conscientização, mostrando-se preocupada com o ambiente e a sociedade a qual está inserida. A rede Globo também é uma referencial de comunicação em utilizar o marketing social, com diversas campanhas culturais, sociais e ambientais. Um dos projetos destaque é o Criança Esperança que ajuda criança pelo país inteiro. Observa-se nesse novo mercado que a sociedade está cada vez mais solidária. Cada vez mais pessoas estão apoiando causas de interesse social. Segundo dados de uma pesquisa realizada pelo Instituto Ethos, 50% dos consumidores brasileiros declararam-se adeptos da prática de prestigiar ou punir as empresas com base em sua participação social. Como se não bastasse isso, 24% dos consumidores, procurariam comprar produtos de empresas que se destaquem pela responsabilidade social.

2. DIFERENÇA ENTRE