Marketing no visagismo

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI
VISAGISMO

Profª Ms. Silvia Zanata

MARKETING
A disciplina aborda conceitos, fundamentos e ferramentas básicas dos ambientes internos e externos, a segmentação e o posicionamento no mercado, os diferentes públicos, mercados e clientes. A partir desses tópicos, traça a configuração do marketing mix: produto, preço, distribuição e comunicação.

2011

DEFINIÇÃO DE MARKETING Segundo Kotler (2008) marketing é um processo administrativo e social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam, por meio da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros. Processo social=> analisar as tendências de mercado/comportamento do consumidor. Processo Administrativo=> gerenciar os 4P’s (produto/preço/promoção e pontos de venda), conforme as mudanças da sociedade.

A importância do Marketing nas empresas A função do marketing, mais do que qualquer outra nos negócios, é a de lidar com os clientes. Entender, criar, comunicar e proporcionar ao cliente valor e satisfação constitui a essência do pensamento e da prática do marketing moderno. Seus dois principais objetivos são: atrair novos clientes, promovendo-lhes valor superior, e manter os clientes atuais, proporcionando-lhes satisfação. Talvez sua definição mais simples seja: marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício. Um processo de planejamento e execução de concepção, fixação de preços, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam as metas individuais e globais.

ORGANIZAÇÕES Objetivos e recursos são as palavras-chaves na definição de administração e também de organização. Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos). Além de objetivos e recursos, as organizações têm dois outros componentes importantes: processos de transformação e divisão do trabalho.

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RECURSOS  HUMANOS  MATERIAIS  FINANCEIROS  INFORMAÇÃO  ESPAÇO 