Marketing Mix

Páginas: 3 (649 palavras) Publicado: 20 de novembro de 2013
PRODUTO

Produto Ampliado: serviços e benefícios adicionais, como instalação, entrega, garantia.

Produto real ou esperado: apresenta cinco particularidades: nível de qualidade, características,design, marca e embalagem. É um conjunto de atribuições que os consumidores geralmente esperam.

Produto básico: benefício básico.

COMPOSTO DE PRODUTO

Linhas de produto -> decidir aamplitude (número de linhas de produtos) e a profundidade (quantidade de itens distintos dentro de uma mesma linha.

Qualidade do produto = capacidade de desempenhar sua função, na visão do cliente.Administração do ciclo de vida do produto = tempo entre a introdução do produto, crescimento do mercado (aumento considerável), maturidade do mercado(constância) e declínio das vendas.


PREÇO

É o Pmais flexível.
Fixado a partir de fatores INTERNOS (Objetivos de mkt, características do mkt mix e custos) e EXTERNOS (mercado e demanda, concorrência, economia e governo).

Forma de atribuição depreço:
 Base nos custos –
MARKUP: atribuição de uma margem-padrão aos custos.
META DE LUCRO: preço através do qual, para determinada quantidade, a empresa obterá o lucro esperado

• Base naconcorrência –

VALORES CORRENTES: baseado no preço dos concorrentes.
PARA COMPETIR: determinado a partir do preço que a empresa julga que será fixado pelos concorrentes

• Base na percepção docliente-

Fixado a partir da percepção do consumidor quanto ao valor do produto. Vale-se da análise das necessidades e desejos dos consumidores; preço é definido para ajustar-se ao valor percebido porele.
Fixação do preço ocorre ao longo do processo de desenvolvimento do produto e do serviço, e não quando do seu lançamento

DISTRIBUIÇÃO

DISTRIBUIÇÃO DIRETA ocorre quando a empresa fabricanteopta por vender diretamente ao cliente. É mais comum nos mercados organizacionais.

 Vantagens: custos menores; maior eficácia; contato direto com os consumidores; preservação da imagem da marca....
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