Marketing estrategico

RODOLFO DA COSTA

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING DA CRIARE MÓVEIS PLANEJADOS

Orientador: Professor Marcelo Fonseca São Leopoldo 2008

2

RODOLFO DA COSTA

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING DA CRIARE MÓVEIS PLANEJADOS

Universidade do vale do Rio dos Sinos – Unisinos Ciências Econômicas MBA em Marketing Estratégico Estudo de Caso Aplicado

Orientador: Professor Marcelo Fonseca São Leopoldo 2008

3

RESUMO Essa monografia possui quarto capítulos e visa, a partir dos resultados das pesquisas feitas com lojistas, com o público interno, com os dados secundários a respeito de consumidor e através da observação do autor, traçar um planejamento estratégico para a Criare Móveis Planejados e servir de alerta ao setor, de que a diferenciação não só da produção, como também da comunicação e da forma como os seus produtos são vendidos, interferem diretamente na rentabilidade e volume de vendas do segmento. No primeiro capítulo abordamos a importância e conceito do que se trata um planejamento estratégico de marketing. Já no segundo capítulo, o método de como realizamos as pesquisas e no terceiro apresentamos os resultados e as propostas de estratégias e ações a serem tomadas.

Palavras-chaves: Planejamento estratégico, móveis planejados, gestão de valor

4

SUMÁRIO SUMÁRIO ...................................................................................................................3

1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................6
1.1. CONTEXTUALIZAÇÃO DA SITUAÇÃO ............................................................................................. 6 1.2. OBJETIVO GERAL ................................................................................................................................ 8 1.3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................................................ 8 1.4.