marketing ( Endormaketing ) caso toyota

Antigamente a forma de motivação era o econômico, pois se entendia que cada

funcionário tinha como meta para si a necessidade de um bom salario. Sendo

que o trabalho em grupo não era bem visto levando em conta a concorrência

pessoal entre a equipe.

Até que no final da segunda guerra mundial os gestores começaram a olhar a

empresa como um conjunto de pessoas com necessidades, interesses,

relacionamentos, grupos e não como maquinas de trabalho.

A partir dai o marketing começa a ganha força a cada dia que passava, bem

como as pesquisas de mercado começavam a ser profundada para saber as

necessidades dos clientes. Ainda nesse período após a segunda guerra surge

o endormaketing.

O termo “Endo”, do grego “Edón”, significa para dentro. Logo, o endormaketing

consiste em vender uma ideia para o cliente interno, ou seja, o funcionário da

empresa. Se de certa forma existe um trabalho de comunicação feito para

clientes externos e consumidores (para posicionamento da empresa ou

promover um produto, por exemplo), o endormaketing tem o papel de executar

ações similares internamente. Estas ações são focadas no bem-estar dos

colaboradores, o que, consequentemente, melhora a produção e a capacidade

intelectual das equipes.

Endomarketing seria um marketing voltado para dentro que envolve ações de

marketing dirigidas ao público interno da empresa onde seu objetivo é construir

relacionamentos duradores foca nas pessoas para gerar resultados. São ações

com a finalidade de promover a interação do funcionário juntamente com a

empresa, criando métodos motivacionais, eventos, treinamentos, valorizações

e atividades do gênero.

É uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e

elementos do marketing tradicional, normalmente utilizado no meio externo ás

empresas, para uso no ambiente interno das corporações.

É uma área diretamente ligada á de comunicação interna,