Marketing dos valores junto aos parceiros de canal
Universidade Potiguar – UNP – Mossoró
Marketing Dos Valores Junto Aos Parceiros De Canal
Mossoró
2012
Éder Abinoam
Pamela Soares
Thiago Emanoel
Marketing Dos Valores Junto Aos Parceiros De Canal
Atividade de cunho avaliativo apresentada a docente da disciplina, Gestão de Serviços do curso Processos Gerenciais da Universidade Potiguar, para avaliação na unidade II da quarta série 4NA. Docente: Aurineide Filgueira
Mossoró
2012
MARKETING DOS VALORES JUNTO AOS PARCEIROS DE CANAL
A MIGRAÇÃO DO CRESCIMENTO E O IMPERATIVO DE COLORAÇÃO
A Dell mantinha relacionamento direto com os consumidores, eliminava os revendedores e ficava integralmente com a margem de lucro. A Dell era vista como inimiga pelos intermediários. A princípio, os concorrentes mais tarde, entretanto, tentaram copia-lo sem sorte. Desde 2005, tudo mudou, o ritmo de crescimento da empresa diminuiu. As ações da Dell caíram. Os especialistas estavam forçando a Dell a acolher os intermediários para resolver esse problema. Chopra recomendava que a Dell experimentasse o modelo híbrido direto-indireto ou o modelo de customização por meio de revendedores. O segundo motivo para os problemas enfrentados pela Dell era o fato de a empresa extrair valor de seu relacionamento direto com os consumidores, Quando o mercado amadureceu, os consumidores encontraram outros computadores atraentes. A Dell poderia ter se concentrando em outros mercados em crescimento, como a China e Índia. Infelizmente, nesses mercados, os consumidores não costumam comprar computadores pela internet. Eles preferem a interface high-touch humana à interface high-touch da