Marketing digital

Páginas: 6 (1344 palavras) Publicado: 18 de novembro de 2014
Marketing e TI: fazendo as pazes para aumentar a conversão
Entenda a importância e as vantagens de se ter estratégias de Marketing Digital que envolvem a equipe de Tecnologia.
Marketing Digital versus TI
Estas áreas normalmente têm suas prioridades e objetivos divergentes, perdendo sinergias e camaradagens. Em projetos que fazem uso de plataformas SaaS (Software As A Service) é possíveldesenvolver estratégias de marketing sem sobrecarregar as áreas de TI. Essa independência é vantajosa e agiliza os processos, mas em minha opinião às vezes perdemos oportunidades de integração de dados, informação e estratégias.
Para cumprir sua missão de criar leads, atrair novos clientes e criar consciência sobre a empresa, a equipe de Marketing precisa gerenciar bases de dados de informaçõesque, em alguns casos, estão desconectadas e representadas em dezenas de arquivos Excel.
Ainda que este formato funcione bem em princípio, perde-se muito tempo com o tratamento manual da informação e a falta de uma visão integrada entre todos os estados dos leads. Não se entende o funil de conversão e não é possível calcular eficientemente o ROI do processo como um todo.
Duas perguntas costumamafligir os empreendedores quando o assunto é o casamento entre essas duas áreas da empresa:
1. É possível que Marketing e TI trabalhem juntos?
A criação e manutenção de base de dados estão no coração da área de TI. Grande parte da formação profissional de TI é destinada ao armazenamento e manipulação da informação. E esse conhecimento e experiência são desperdiçados quando não envolvemos estesprofissionais.
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A evolução, cuja natureza é um processo de mudança, mantém qualquer profissional que esteja em seu raio de ação, fora da zona de conforto. A dinâmica impressa por esses ciclos tecnológicos tem exigido agilidade para ações em tempo real, uma imensa capacidade de gestão e análise de volumes obscenos de dados, além, é claro, de uma relação muito mais estreita comindicadores de desempenho e métricas de retornos sobre investimento. Isto é, um perfil mais técnico é exigido do profissional de marketing e, o que obtiver maior controle sobre essas variáveis, terá maior controle sobre o negócio, seu departamento e sua carreira.
O fundamental é termos em mente de que se trata de uma evolução e, como tal, há o choque inicial, o período de adaptação e, por fim, oequilíbrio – que representa o melhor estado de produtividade. Todos estão passando por essa mesma etapa, e o grande desafio do profissional de marketing é assumir seu lado analítico e metódico sem nunca perder a sua capacidade inata de comunicação, de empatia e da grande sacada.
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Marketing e TI: fazendo as pazes para aumentar a conversão


Entenda a importância e as vantagens de se ter estratégias de Marketing Digital que envolvem a equipe de Tecnologia.

Marketing Digital versus TI

Estas áreas normalmente têm suas prioridades e objetivos divergentes, perdendo sinergias e camaradagens. Em projetos que fazem uso de plataformas SaaS (Software As AService) é possível desenvolver estratégias de marketing sem sobrecarregar as áreas de TI. Essa independência é vantajosa e agiliza os processos, mas em minha opinião às vezes perdemos oportunidades de integração de dados, informação e estratégias.
Para cumprir sua missão de criar leads, atrair novos clientes e criar consciência sobre a empresa, a equipe de Marketing precisa gerenciar bases de dados deinformações que, em alguns casos, estão desconectadas e representadas em dezenas de arquivos Excel.

Ainda que este formato funcione bem em princípio, perde-se muito tempo com o tratamento manual da informação e a falta de uma visão integrada entre todos os estados dos leads. Não se entende o funil de conversão e não é possível calcular eficientemente o ROI do processo como um todo.
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