Marketing digital - estudo de caso ikea

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem por objetivo expor alguns cases da utilização da tecnologia, no que diz respeito ao marketing digital pela empresa IKEA, uma empresa sueca especializada na venda de móveis domésticos e decoração. Visto que esta é conhecida pelos seus inusitados e criativos recursos de marketing digital, envolvendo a interação com o público através de promoções em redes sociais, ela revela-se como um exemplo de sucesso pela utilização inteligente das ferramentas, muitas vezes gratuitas, que a internet dispõem e que podem ser usadas para promoção de uma marca – não só para torná-la mais conhecida e atingir o maior número de clientes, mas principalmente, para criar um vínculo de fidelidade e aproximação com estes.

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Atualmente, a tecnologia está estritamente enraizada na sociedade de um modo geral. É praticamente impossível imaginar um mundo sem suas influências, a comunicação, o relacionamento interpessoal, tornaram-se dependes deste fenômeno criado pelo homem. A tecnologia se transformou numa espécie de extensão do corpo humano, o homem está tão subordinado a ela, que nem se dar conta do quanto mudaria e dificultaria sua vida se um dia esta deixasse de existir. O mesmo se estende as organizações, como seria se um dia estas não pudessem mais contar com o auxílio que a tecnologia lhes proporciona? Em fim, pode-se constatar que a tecnologia é muito importante para a sociedade, e levando-se em consideração o quanto esta se tornou imprescindível para uma empresa, com destaque para área de promoção da imagem da mesma, não é nenhum equívoco dizer que seus recursos passaram a ser fundamentais para o marketing empresarial.

Sabe-se que um dos fatores determinantes de sucesso, e consequente expansão, de uma marca ou negócio, é como a empresa atinge os olhos dos seus futuros consumidores, a imagem que esta consegue construir no imaginário de seu público - seja este cliente ou não. Foi pensando neste fator que o marketing se desenvolveu, e