MARKETING DE VAREJO: AS ESTRATÉGIAS ADOTADAS PELO COMERCIO DE MATERIAL DE CONTRUÇÃO PARA CONQUISTAR E FIDELIZAR CLIENTES NA CIDADE DE MERUOCA/CE.

FACULDADE LUCIANO FEIJÃO - FLF
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

SIDNEY DO NASCIMENTO SOARES

MARKETING DE VAREJO: AS ESTRATÉGIAS ADOTADAS PELO COMERCIO
DE MATERIAL DE CONTRUÇÃO PARA CONQUISTAR E FIDELIZAR CLIENTES
NA CIDADE DE MERUOCA/CE.

SOBRAL-CE
2014

SIDNEY DO NASCIMENTO SOARES

MARKETING DE VAREJO: AS ESTRATÉGIAS ADOTADAS PELO COMERCIO
DE MATERIAL DE CONTRUÇÃO PARA CONQUISTAR E FIDELIZAR CLIENTES
NA CIDADE DE MERUOCA/CE.

Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado ao
Curso de Graduação em Administração da Faculdade Luciano
Feijão- FLF, como requisito à obtenção do título de Bacharel em
Administração.
Profª. Mestre Rogeane Morais Ribeiro

SOBRAL-CE
2014

SIDNEY DO NASCIMENTO SOARES

MARKETING DE VAREJO: AS ESTRATÉGIAS ADOTADAS PELO COMERCIO
DE MATERIAL DE CONTRUÇÃO PARA CONQUISTAR E FIDELIZAR CLIENTES
NA CIDADE DE MERUOCA/CE.
Trabalho de Conclusão de Curso - TCC apresentado ao Curso de Graduação em
Administração da Faculdade Luciano FeijãoFLF, como requisito à obtenção do título de
Bacharel em Administração.

COMISSÃO EXAMINADORA

_____________________________________
Orientadora Prof (a) Ms. Rogeane Morais Ribeiro
Faculdade Luciano Feijão- FLF

_____________________________________
Prof (a)
Faculdade Luciano Feijão- FLF

_____________________________________
Prof. (a)
Faculdade Luciano Feijão- FLF

Sobral, de 2014.

MARKETING DE VAREJO: AS ESTRATÉGIAS ADOTADAS PELO COMÉRCIO
DE MATERIAL DE CONTRUÇÃO PARA CONQUISTAR E FIDELIZAR CLIENTES
NA CIDADE DE MERUOCA/CE.

Sidney do Nascimento Soares
Rogeane Morais Ribeiro

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Resumo.O crescimento do mercado de material de construção possibilita a abertura de pequenas empresas que revendem esses materiais. Com o objetivo principal de se identificar a estratégias de marketing utilizadas pelo comércio de materiais de construção da cidade de Meruoca - CE, o presente estudo utilizou a pesquisa qualitativa através de entrevistas com os gestores a fim de se