Marketing de relacionamento
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ADMINISTRAÇÃO PAULO HENRIQUE DA SILVA OLIVEIRA
SEMINÁRIO III GESTÃO ESTRATÉGICA DE RELACIONAMENTOS
Anápolis - GO 2010
1
PAULO HENRIQUE DA SILVA OLIVEIRA
SEMINÁRIO III GESTÃO ESTRATÉGICA DE RELACIONAMENTOS
Trabalho apresentado ao Curso Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina de Seminário III. Prof. Fábio Regioli e Rinaldo Lima
Anápolis - GO 2010
2
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 3 2 A Empresa............................................................................................................... 3 3 Marketing de Relacionamento............................................................................... 4 4 Projetos ................................................................................................................... 5 4.1. Gerenciamento de Projetos .............................................................................. 5 4.2. Cronograma de Atividades ............................................................................... 6 5 Propostas de Marketing de Relacionamento ....................................................... 8 6 Beneficios do Gerenciamento de Projetos .......................................................... 9 Conciderações Finais ............................................................................................. 11 REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 12
3
1 Introdução
Ao longo do processo de globalização, o mundo vem sofrendo grandes e aceleradas transformações, tanto na área social, econômica e cultural. Processo esse que gera naturalmente uma acentuada concorrência empresarial. Com a implantação de um contexto mais ágil e a capacidade de ofertar produtos e serviços diferenciados a empresa ganha grande vantagens