Marketing de percepção

Marketing de Percepção
Por Maria Cecília Trannin

José Alexandre Crespo Perez não é um cidadão comum, embora possa assim parecer à primeira vista. Jornaleiro, natural do Rio de Janeiro, signo de libra, atua há dez anos no bairro do Humaitá com a "Banca do Alexandre". Entre a Lagoa e o Largo dos Leões, em um trecho de aproximadamente 1 km e meio atuam 15 jornaleiros. Alexandre, como é conhecido no bairro, não tem a maior banca, não fica aberto 24 horas e fecha cedo aos domingos, mas é o terceiro em vendas e o mais conhecido na região. Possui clientes desde a Praia de Botafogo à Lagoa Rodrigo de Freitas. Dispõe de serviço de entrega em domicílio ("entrego um chiclete", diz ele), encomendas, fax, revelação de filmes, pagamento de contas em banco para clientes, aceita "cheque pré", troca cheques e até toma conta de crianças. O primeiro jornaleiro a vender camisinhas na cidade do Rio de Janeiro, tem como seu maior público as mulheres e as crianças. Disponibiliza figurinhas repetidas em consignação. Toda semana, ao receber sua remessa de revistas

Recreio, com as "Letronix" que viraram mania ente a garotada, Alexandre passa seus minutos vagos como "detetive", decifrando com papel e lápis quais letras estão em quais revistas. Ao encontrar resultados, cola etiquetas nas capas, de modo que as crianças não ganhem letras repetidas e as mamães e papais façam valer seu dinheiro e seu tempo. Cadastro de centenas clientes, conhece todos pelo nome, promove vendas casadas e anuncia no jornal de bairro. Perguntado qual o segredo de seu sucesso, ele responde: "perseverança".

Albani Matos, Cearense há nove anos radicado no Rio de Janeiro, é um homem conhecido por centenas de mães, pais, crianças e babás que frequentam o por ele criado "Baixo Bebê da Lagoa". Sua água de coco é sempre doce e

geladinha. Um alento para atletas, cuidadores e sapecas. Albani demorou alguns anos para conseguir realizar seu sonho, mas seus abaixo-assinados finalmente conseguiram o apoio da