Marketing de conteúdo

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE
CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS, LETRAS E ARTES - CCHLA
HABILITAÇÃO EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA
CAIO CÉSAR MAXIMIANO DA SILVA

GESTÃO DE LINGUAGEM EM PÁGINA CORPORATIVA NO FACEBOOK

NATAL/RN
2013

Gestão de linguagem em página corporativa no Facebook1

Caio César Maximiano da SILVA2

Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, RN

RESUMO:
O presente artigo propõe uma análise, no âmbito do Marketing Digital, sobre a forma como as empresas devem gerenciar os conteúdos coorporativos na rede social Facebook – os chamados de Gestores de Conteúdo - de forma que se enquadrem na linguagem peculiar desse tipo de plataforma .
PALAVRAS-CHAVE: Marketing Digital. Facebook. Twitter. Mídias Sociais.

1. Introdução
A comunicação e os meios estão passando por uma transição significativa. Do rádio para a TV, da TV par a Internet, da Internet para as redes sociais. Para cada meio, é necessária uma linguagem específica, que seja adequada a sua estrutura.
As redes sociais surgiram como conseqüência da necessidade de maior interação entre os usuários através do compartilhamento de conteúdo, informação e opinião. Porém, muitas empresas ainda estão engatinhando nesse segmento. Muitas delas, inclusive, ainda não perceberam a importância de se ter uma página no Facebook, e as que possuem, anunciam sem analisar as especificidades da rede social.
Pensando nisso, este artigo visa mostrar adequações ao se comunicar com o público que acessa ao Facebook no Brasil, de maneira que haja engajamento com a marca sem esquecer o suporte dos demais meios de publicidade (rádio, TV, impressos, etc.).

2. Evolução dos meios
Atualmente vivemos uma transição de bastante impacto no que diz respeito à comunicação. O rádio há algumas décadas parecia inovador até chegar a Televisão, e essa evolução dos meios de comunicação já começaram a pedir novas formas de se comunicar de acordo com aquele