Marketing cap 3,5,7

O que é marketing: envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. Indentificar e atender o desejo dos consumidores, criar, promover e forneer bens de serviço. Objetivo de Persuasão.
Promove o melhor ajuste entre Demanda e Oferta.

O profissional de Marketing é responsável por buscar um cliente potencial. Estimular a demanda pelos produtos.

Demanda:
- negativa: os consumidores não gostam do produto e podem pagar para evitá-lo
- inexistente: os consumidores não conhecem o produto ou nçao estao interessados nele.
- latente: compartilham uma forte necessidade que pode ou não ser satisfeita por nenhum produto existente
- declinio: compra com menos frequencia ou deixam de comprar
- irregular: compras sazonais (ex: panetone)

preço baixo: pouca demanda preço alto: grande procura, alta demanda

Mercado de Marketing: conjunto de compradores e vendedores que atuam trasações relativas a determinado produto.

Mercado de Consumo – B2C: empresas que comercializaram produtos e serviços de consumo em massa ex: refrigerantes, cosmeticos, etc. Investem parte de seu tempo estabelecendo a imagem de uma marca superior

Mercado Empresarial – B2B vende produtos para outras empresas; mercado de departamento. Proimidade entre quem vende e quem compra.

Mercado Global determinar preços em diferentes países, empresas que atuam no mundo todo ex: IBM

Mercado Sem-Fins: não visam o lucro ex: Ongs

Orientação:

- Produção: a orientação de produto visa atender a consumidores que dão preferencias a produtos faceis de serem encontrados e de baixo custo.
Alta eficiencia + Baixo custo + Distribuição em massa

- Produto: sustenta a preferencia a produtos que oferecem qualidade e desempenho superiores ou com qualidades inovadoras
Qualidade + Desempenho

- Vendas: os consumidores e a empresa não compram os produtos de uma organização em quantidade suficiente. Dessa forma a organização deve ter uma força agressiva no setor de vendas