Marketin 3.0

MARKETING 3.0 Com o decorrer do tempo, o marketing passou por algumas mudanças e é muito importante entender essa evolução. O marketing 1.0 caracteriza-se como a era centrada no produto e o objetivo seria basicamente atender a demanda de clientes com foco somente no produto, como desenvolvimento da tecnologia houve o marketing 2.0 voltado para o cliente e percebem a importância não só de vender mais de reter seus consumidores tentando chegar à mente e coração (relacionamento um a um) e por fim o marketing 3.0 que representa o que há de atual, que apresenta três características importantes, a era da informação, globalização e sociedade criativa possui como foco fazer do mundo um lugar melhor, onde as empresas visualizam o mercado através do mercado do ser humano pleno do coração, mente e espírito. A ideia talvez seja transformar os clientes em fãs, as empresas devem fazer com as pessoas se sintam bem, entender também que aquele produto ou bem oferecido é único e criado somente para trazer benefícios. Estão envolvidas no marketing 3.0 empresas que promovem ações sociais e pensam na melhoria da vida em geral. Cita-se como exemplos: BATATA FRITA RUFLLES: salgadinho muito conhecido, lançado no Brasil em 1986 pela Elma Chips. Nestes muitos anos de existência no Brasil apresentou vários sabores e variações para seus consumidores, porém em meados de 2011, a empresa engaja seus clientes na escolha da criação de novos sabores, promovendo uma forte ligação com seus consumidores. O ganhador da promoção levaria R$50 mil Reais em barras de ouro e o mais interessante que seria lucrar com 1% das vendas, ou seja, o ganhador “faria parte da empresa” já que foi o criador do sabor. Essa promoção gerou muitas expectativas e muitas curiosidades, inclusive para saboreá-los (promoção gratuita). Do ponto de vista da organização pode-se dizer que apesar dos investimentos para que essa realizada essa campanha promocional houve na verdade uma economia com pesquisas de novos produtos,