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MARKETING APLICADO À FARMÁCIA
RESUMO
O marketing deveria ser aplicado como instrumento de trabalho para auxiliar o farmacêutico na prestação da atenção farmacêutica e não apenas confundido com vendas e propagandas de medicamentos.
Palavras-chave: marketing, farmácia e propagandas.
Muitas pessoas confundem o termo marketing com vendas e propagandas. Na verdade, venda e propaganda fazem parte de um conjunto de ações que compõem o marketing.
Muitos medicamentos, principalmente fitoterápicos são comercializados no sistema porta-a-porta ou televendas, evitando assim uma exposição em ponto de venda para dificultar a apreensão destes medicamentos, os quais, em sua maioria não possuem registro de acordo com a RDC n° 17, da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA, 2000).
A população em geral deve estar sempre alerta e orientada por profissionais farmacêuticos para que não sejam enganados por promessas milagrosas. Estas propagandas sugerem que os medicamentos não possuem qualquer contra-indicação podendo ser utilizado sem restrições e algumas delas chegam a sugerir que a ingestão domedicamento seja sigilosa para que as pessoas percebam somente o efeito. O principal risco deste tipo de propaganda enganosa, que induz a uma automedicação irresponsável são as interações medicamentosas e outros efeitos como hipotensão causada por diurese excessiva.
Controle das mensagens transmitidas para que a população não seja prejudicada.
O marketing pode e deve aplicado nas farmácias como ferramenta para a melhoria do atendimento à população e não como maneira de ludibriar pessoas menos informadas.
Muito empregada nos dias de hoje, a estratégia de venda, chamada desconto deve ser
Utilizada com cautela e jamais de maneira a induzir a automedicação. Anúncios de preços promocionais em panfletos podem induzir a população a adquirir medicamentos que não serão necessários até findar o prazo de validade dos mesmos, apenas porque estão com preços reduzidos. Um dos graves