Marcopolo e o Marketing

FUNDAMENTOS DE MKT

MARCOPOLO – SUA VIAGEM COMEÇA AQUI
O livro conta a trajetória da Marcopolo desde sua fundação em 1949 até o ano de 2012, quando a empresa completou 63 anos e colocou-se numa posição invejável no cenário mundial de fabricantes de ônibus, o mais popular meio de transporte coletivo, utilizado por milhões de pessoas. Quando em 1949, Paulo Bellini, fundador da Marcopolo, participou da constituição da Carrocerias Nicola & Cia; ao lado dos irmãos Nicola. Já na década de 1960, buscou a definição de uma filosofia para a empresa traduzida no lema: “A organização é antes de tudo o homem.” Na década de 1970, a companhia já se chamava Marcopolo e tinha uma nova estrutura societária. Nos anos 1980, após passar por uma grande crise e mais uma vez superar as dificuldades, Bellini fez uma importante viagem ao Japão que ajudou a elevar a Marcopolo a um novo patamar e a empresa Caxiense que no inicio, contava com apenas 17 colaboradores, que se transformaram em 22 mil exercendo suas atividades no Brasil e em outros nove países. Uma das curiosidades da fabricante é que na empresa não existe linha de produção, os ônibus são feitos quase que artesanalmente, pois primeiramente vende-se para então produzir. Sob encomenda e sob medida. A indústria automotiva recorre à automação, à robotização, e sai um produto padronizado no final da linha de montagem. Na Marcopolo, cada ônibus é considerado uma obra de arte pois tem todos os detalhes que o cliente quer e precisa. A empresa que preza a qualidade e tecnologia chega em 2012 consolidada como a maior empresa de ônibus do mundo com 350 mil unidades fabricadas e caminha a passos largos para um grande futuro onde o BRT parece ser uma das soluções para o problema de mobilidade urbana. A história da Marcopolo é contada no livro com muitos detalhes, muito sentimento e uma pitada de humor. Estes ingredientes tornam a leitura agradável e bastante interessante.

Leonardo Pinheiro da Rosa.