Manual de treinamento e desenvolvimento

1289 palavras 6 páginas
Resumo

Manual de treinamento & desenvolvimento

Professora: Ana Maria
Aluna: Amanda Gallem
Psicologia 2° turma – Noturno

LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO

O profissional de treinamento é conhecido como solucionador de problemas dentro das organizações, preparando pessoas para desempenharem adequadamente suas atribuições e responsabilidades.
Os resultados das intervenções ou programas de treinamentos desenvolvidos podem sofrer a interferência de variáveis que nem se quer julgamos necessário manter sob controle, por isso afirmamos que o êxito ou fracasso no desempenho talvez não tenham relação direta com um ação de treinamento aprendida. Ele estará sendo influenciado por outras causas organizacionais que nem se quer são cogitadas como influente, em decorrência disso os profissionais de treinamento são considerados muito uteis às organizações.
O padrão de desempenho de pessoa talvez sendo comprometidos por uma serie de problemas vinculados da falta de conhecimento e habilidades para o trabalho. As causas estariam nos erros das estruturas organizacionais, nas mudanças súbitas de cúpulas diretivas, nos baixos salários, nas insatisfações sociais e constante elevação do custo de vida.
O homem da década de 1980 será mais consciente e mais exigente do que os das décadas anteriores, estamos presenciando grades mudanças organizacionais que serão capazes de mudar um pouco a natureza das coisas e exigir um novo comportamento dos profissionais de treinamento.
Existem nas empresas certos problemas que a principio evidenciam necessidades de treinamento, a elevada rotatividade as queixas as reclamações dos clientes, a alta porcentagem de unidades reunidas no Controle de Qualidade. Esses problemas evidenciam sintomas que não devem constituir a primeira vista necessidades de treinamento, compete aos profissionais da área efetuar um minucioso levantamento para identificar as causas mais prováveis de um desses sintomas observados e

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