manual de gestão integrada

1. OBJETIVO
Estabelecer e definir os critérios para participação no programa de treinamento para os colaboradores da empresa, bem como o padrão de acompanhamento que será adotado pela empresa e como se dará a responsabilidade física e financeira do treinamento.

2. APLICAÇÃO
Este procedimento é aplicáveis a todos colaboradores da empresa em regime: CLT, Estágio ou Menor-aprendiz. Funcionários que não se enquadrem na descrição acima não serão beneficiados pelo subsídio da empresa.

3. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA
MQ – Manual da Qualidade;
NBR ISO 9000 – Sistema de Gestão da Qualidade - Fundamentos e Vocabulário
NBR ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade – Requisitos;
PQO – Plano da Qualidade da Obra

4. TERMOS E DEFINIÇÕES
Competência – Capacidade demonstrada para aplicar conhecimento e habilidades;
Formação: Relaciona-se aos cursos de idiomas, graduação ou pós-graduação e cursos de formação técnica profissional, com resultados de médio e longo prazo;
Palestras/Workshops: São ações externas ou internas, que visam despertar o interesse do participante sobre assuntos diversos e que possuem carga horária inferior a quatro horas;
Treinamento: É um processo educacional de curto prazo realizado de modo presencial, que não pode ser entendido como salário indireto e deve estar alinhado com as necessidades da área e estratégia da empresa. Se desenvolvido fora do horário de trabalho, não deverá acarretar em horas extras;
Treinamento Comportamental: São ações motivacionais que visam a aprimorar comportamentos e atitudes;
Treinamento Técnico: Relaciona-se aos cursos de formação técnica que resultem na melhora do desempenho do profissional em curto prazo.

5. RESPONSABILIDADES
5.1 Cumpre aos Colaboradores
Participar dos treinamentos convocados e a concordância nos horários propostos;
Preencher a Avaliação do Treinamento, quando aplicável.

5.2 Cumpre ao Fornecedor
Apresentar a proposta de treinamento com informações sobre conteúdo; carga