Manual de gestao do comercio internacional

Maurício Manfré

Manual de Gestão do
Comércio Internacional
Fundamentos, Estratégia & Ações

1ª Edição

Brasília
Clube de Autores
2009

Maurício Manfré

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Edição: Maurício Manfré
Capa: Comunicação Explícita Propaganda
Diagramação: Maurício Manfré
Distribuição: Clube de Autores

Ficha Catalográfica

Manfré, Maurício
Manual de Gestão do Comércio Internacional - 1ª Edição - Brasília
Clube de Autores, 2009
ISBN 978-85-909509-0-5
1. Administração 2. Comércio Exterior

2

Manual de Gestão do Comércio Internacional

ÍNDICE
MÓDULO I
FUNDAMENTOS DO COMÉRCIO INTERNACIONAL
Capítulo 1 – Introdução

10

Capítulo 2 – Fundamentos da Gestão Eficaz do Comércio Internacional

14

MÓDULO II
ESTRATÉGIA DO COMÉRCIO INTERNACIONAL
Capítulo 3 – Inteligência, Estratégia e Marketing

20

Capítulo 3.1 – Inteligência Comercial

22

Capítulo 3.2 – Estratégia

28

Capítulo 3.3 – Marketing

29

MÓDULO III
AÇÕES CRÍTICAS PARA A EFICÁCIA DO COMÉRCIO INTERNACIONAL
Capítulo 4 – Relações Comerciais

35

Capítulo 5 – Contratos Comerciais

80

Capítulo 6 – Operações Financeiras

1 03

Capítulo 7 – Operações Logísticas

110

Capítulo 8 – Procedimentos Aduaneiros

117

Capítulo 9 – Serviços Essenciais

1 38

Capítulo 10 – Procedimentos Administrativos

1 44

Capítulo 11 – Conclusão

1 75

Quadro Sinótico

178

Bibliografia

181

3

Maurício Manfré

APRESENTAÇÃO
Esta obra é fruto de experiências vividas desde 1990 no âmbito do comércio internacional e foi elaborada visando compartilhá-las com estudantes e profissionais da área em questão, lançando especial atenção sobre a importância da gestão de ações críticas para a conquista de resultados na atividade abordada.
A linguagem utilizada é prática e