Manual de atendimento e serviço ao cliente

Páginas: 34 (8427 palavras) Publicado: 11 de maio de 2013
Manual do Usuário
Obrigado por escolher a Electrolux. Neste manual você encontra todas as informações para a sua segurança e o uso adequado de seu Refrigerador. Leia 0800 728 8778 todas as instruções antes de utilizar o aparelho e guardeas para futuras referências. Em caso de qualquer dúvida, ligue gratuitamente para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (0800 728 8778). Guarde a nota fiscalde compra. A garantia só é válida mediante sua apresentação no Serviço Autorizado Electrolux. A etiqueta de identificação onde estão as informações do código, modelo, fabricante e outras, será utilizada pelo Serviço Autorizado Electrolux caso seu Refrigerador necessite reparo. Não retire-a do local onde está adesivada. Consulte nosso site na Internet www.electrolux. com.br, nele você poderáencontrar informações sobre acessórios originais Electrolux, assim como informações de manuais e catálogos de toda a linha de produtos Electrolux.

1. Segurança
Para Crianças
Evite acidentes. Após desemgel ou argila balar o refrigerador, mantenha o Desi Pak® material da embalagem fora do alcance de crianças. Não permita que seu refrigerador seja manuseado por crianças, mesmo estando desligado. Casoseu refrigerador contenha algum pacote de sílica gel ou argila Desi Pak® em seu interior, jogue-o fora e não permita que crianças brinquem com ele.
Pacote de sílica

Para o Usuário / Instalador
IMPORTANTE
Desligue o Refrigerador da tomada sempre que fizer limpeza ou manutenção. Nunca desligue o Refrigerador da tomada puxando pelo cabo elétrico. Use o plugue. Não prenda, torça ou amarre o caboelétrico. Não tente consertá-lo, caso ocorram danos chame o Serviço Autorizado Electrolux, a fim de evitar riscos. Não armazene no Refrigerador medicamentos, produtos tóxicos ou químicos, pois podem contaminar os alimentos. Produtos em aerosol sob alta pressão, identificados pela palavra inflamável ou com o símbolo de uma pequena chama, não podem ser armazenados em nenhum refrigerador ou freezersob o risco de explosão. Não se apóie sobre as portas. As dobradiças poderão desregular-se, prejudicando a vedação do Refrigerador e comprometendo seu desempenho. Transporte seu refrigerador na posição vertical (em pé). Não se recomenda o transporte na posição horizontal.

Dicas Ambientais

O material da embalagem é reciclável. Procure selecionar plásticos, papel e papelão e enviar àscompanhias de reciclagem. Como contribuição para a preservação do Meio Ambiente, o gás refrigerante deste produto é o R134a (Hidrofluorcarbono - HFC) e o agente expansor é o ciclopentano, que não afetam a camada de ozônio e têm pouca ação sobre o efeito estufa. Este produto não pode ser tratado como lixo doméstico. Em vez disso deve ser entregue ao centro de coleta seletiva para reciclagem de equipamentoseletro-eletrônicos.

Índice
Segurança ..................................................... 02 Instalação ...................................................... 03 Descrição do Refrigerador .......................... 04 Como Usar .................................................... 09 Limpeza e Manutenção ................................ 11 Solução de Problemas .................................15 Dicas e Conselhos........................................ 17 Informações Técnicas .................................. 19 Certificado de Garantia ................................ 23
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ATENÇÃO
Jamais deixe velas ou incensos acesos sobre o Refrigerador, sob risco de provocar incêndios.

2. Instalação
Desembalar
Remova a embalagem do produto e para retirar a base da embalagem inclinecuidadosamente o refrigerador para um dos lados. Com a ajuda de outra pessoa quebre a base com as mãos. Incline o refrigerador para o outro lado e retire o restante da base. Antes de ligar o refrigerador, retire o calço do compressor localizado na parte traseira e retire a base da embalagem.

Escolher o Local

Instale o seu refrigerador em um local arejado que não permita a incidência direta de...
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