Manuais administrativos

Conceito

Manual Administrativo é todo e qualquer conjunto de normas, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que devem ser obedecidas e cumpridas pelos funcionários da empresa, bem como a forma como estas serão executadas, quer seja individualmente, ou em conjunto.

TIPOS DE MANUAIS ADMINISTRATIVOS

• Manual de Políticas e Diretrizes • Manual de Organização • Manual de Normas e Procedimentos • Manual de Instruções Especializadas • Manual do Empregado • Manual de Finalidade Múltipla

Vantagens dos manuais administrativos:

• Correspondem a uma importante fonte de informações sobre os trabalhos da empresa; • Facilita o processo de efetivar normas, procedimentos funções administrativas; • Possibilitam treinamento aos novos e antigos funcionários da empresa; etc.

Desvantagens dos manuais administrativos:

• Constituem um ponto de partida, porém não a solução para todos os problemas administrativos da empresa; • Sua preparação, quando malfeita, traz sérios inconvenientes no desenvolvimento normal das operações das unidades; • Seu uso pode ficar muito prejudicado e difícil devido a uma redação pouco clara, prolixa, deficiente e inadequada.

Requisitos básicos de utilização:

• Necessidade real e efetiva da empresa; • Ter diagramação estruturada e adequada para suas finalidades; • Ter redação simples, curta, eficiente, clara bem como bom índice ou sumário; • Ser distribuído a todos os funcionários que dele necessitem; • Ter instruções autênticas, necessárias e suficientes; • Ter racional, adequada e aprimorada utilização pelos usuários do sistema; • Ter adequada flexibilidade; • Ter um processo contínuo de revisão, atualização e distribuição.

Manual de Organização:

Objetivo é enfatizar e caracterizar os aspectos formais das relações entre os diferentes departamentos da empresa, bem como