Macacada

COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

1 - SISTEMA DE FUNCIONAMENTO DA COMUNICAÇÃO

Lee O. Thayer citado por Kunsch coloca a comunicação como elemento vital no processamento das funções administrativas. O sistema comunicacional é fundamental para o processamento das funções administrativas e internas e do relacionamento das organizações com o meio externo. É preciso ver como ele funciona, sua direção e sua rede de transmissão. D. Kertz e R.L. Kahn citam que “as organizações sociais precisam também de suprimentos renovados de energia. Nenhuma estrutura social é auto-suficiente ou autocontida” (1978, p. 35). Isso só se dará por meio da comunicação. De acordo com F. G. Torquato do Rego, as informações trocadas dos sistemas sociopolítico, econômico-industrial e o sistema inerente ao microclima interno das organizações permitem estruturar ligações entre o microssistema interno e o microssistema social, gerando condições de aperfeiçoamento organizacional. (1948, p.114).

2 - PROCESSO COMUNICATIVO NAS ORGANIZAÇÕES

O processo comunicativo nas organizações envolve a emissão, o receptor e seus efeitos recíprocos um nos outros, à medida que se comunicam. (Hall, 1984, pág. 133).
A comunicação organizacional tem de ser pensada numa perspectiva da dinâmica da história contemporânea. As estruturas de interpretação são esquemas cognitivos que cada pessoa possui para compreender acontecimentos em particular e compreender o que nos interessa. (1956, pág. 49). Por estar a comunicação relacionada com as interações individuais, isoladamente ou em grupos, este assunto está impregnado de semântica, sociologia, antropologia, psicologia e administração. Para compreender a complexidade do ato comunicativo é preciso estudar alguns elementos presentes no processo comunicativo nas organizações; as barreiras, as redes, os fluxos, etc.

3 - Barreiras na comunicação No âmbito organizacional, alem das barreiras gerais ou comuns no processo comunicativo, encontramos outras