Loja Pet Shop

CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC
Helia das Dores Neto
Maria Roseli de Araújo

Plano de Negócio para abertura de Pet Shop Mima Bicho

São Paulo
2011
Helia das Dores Neto
Maria Roseli de Araújo

Plano de Negócio para abertura de Pet Shop Mima Bicho

Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Centro Universitário Senac - SP, como exigência parcial para obtenção do grau de Especialização em Gestão de Negócios

Orientador Prof. Cesar Akira Yokomizo

São Paulo
2011
Helia das Dores Neto
Maria Roseli de Araújo

Plano de Negócio para abertura de Pet Shop

Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Centro Universitário Senac-SP, como exigência parcial para obtenção do grau de Especialização em Gestão de Negócios

Orientador Prof. Cesar Akira Yokomizo

A banca examinadora dos Trabalhos de Conclusão realizada em __/__/____, considerou os (as) candidatos (as):

1) Examinador (a)

2) Examinador (a)

3) Presidente
LISTA DE TABELAS
1 – Representação do consumo em milhões de Reais, por segmento no mercado pet, no período de 2009............................................................................................

SUMÁRIO
1 Introdução
2 Plano de Negócio
2.1 A Empresa
2.2 Mercado em que atua
2.3 Fatores Críticos de Sucesso
2.4 Consultorias e Acessorias
2.5 Análise da Situação Atual – SWOT
2.6 Visão da Empresa
2.7 Missão da Empresa
2.8 Valores da Empresa
2.9 Forças Competitivas
2.9.1 Fornecedores
2.9.2 Ameaça de Novos Entrantes
2.9.3 Barreiras de entrada
2.9.4 Ameaças de Produtos Substitutos
2.9.5 Rivalidade entre Concorrentes
2.9.6 Complementadores (6ª Força)
3 Análise Estratégica
3.1 Análise da Empresa: Mercado
3.1.1 Ambiente Demográfico
3.1.2 Ambiente Econômico
3.1.3 Ambiente Tecnológico
3.1.4 Ambiente Político-Legal
3.1.5 Ambiente Sócio-Cultural
4 Pesquisa
4.1 Problema e Objetivo da Pesquisa
4.2 Instrumento de coleta de