logística

Introdução
A P. B. Lopes Scania é uma empresa privada, familiar, estabelecida há muitos anos no mercado de Londrina, com Know-how em seu segmento e que vem se diferenciando das demais por que a sua maior vantagem competitiva esta diretamente relacionada às competências organizacionais e consequentemente as pessoas, pois são elas que “fazem a coisa acontecer”.
Umas das definições utilizadas para a competência é o C.H.A, ou seja, conhecimento habilidade e atitude. E neste quesito são pessoas que fazem a diferença. Mais do que conhecer e ter aptidão para fazer, é preciso ação, disposição, vontade de fazer e foi desta forma que a diretoria da empresa fez com que algumas mudanças fundamentais acontecessem para que o negócio prosperasse.
A empresa acerca de seis anos mudou uma de suas estratégias de comercialização, antes o seu foco era a venda de caminhões e ônibus. Sem deixar de lado o alvo de sua existência, passou a centralizar suas ações também na venda de peças e serviços. Para isto precisava que todos partilhassem e se engajassem neste novo processo.
Conseguiu com sucesso alcançar seu objetivo, mas para isto, todos os recursos que dispunha foram utilizados, principalmente os recursos humanos. Hoje esta empresa, é referencia na prestação de serviços. Possui certificações nacionais e internacionais.
A valorização dos colaboradores foi fundamental neste processo de mudança. Deixaram de ser operacionais para se tornarem produtivos, pois são eles os protagonistas da historia e é através deles que os clientes são bem atendidos e tem suas necessidades realizadas. É uma empresa presente em três estados Paraná, São Paulo e Mato Grosso do Sul oferecendo serviços, peças, veículos usados e novos, master driver que é o treinamento de motoristas.
A P. B. Lopes Scania vem se destacando como uma das melhores concessionárias do Brasil. Em 2012 recebeu o certificado no DOS3, demonstrando assim o compromisso na manutenção dos padrões de operação Scania e satisfação dos