logística

CENTRO UNIVERSITÁRIO CAPITAL - UNICAPITAL

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

Claudionor Silva do Nascimento

PROJETO PROFISSIONAL
Gestão Estratégica:
Implantação da área de logística

SÃO PAULO
2013

CLAUDIONOR SILVA DO NASCIMENTO

PROJETO PROFISSIONAL
Gestão Estratégica:
Implantação da área de Logística

Apresentação do Projeto Profissional ao Centro Universitário Capital – UniCapital como exigência parcial para obtenção de Certificado Semestral na Área de concentração: Gestão Estratégica: Implantação da área de Logística, do Curso Superior de Tecnologia em Logística, sob a orientação da Professora: Camila Cristina M Goes

São Paulo
2013

FOLHA DE AVALIAÇÃO

Claudionor Silva do Nascimento

IMPLANTAÇÃO DA ÁREA DE LOGÍSTICA

São Paulo, 12 de outubro de 2013.

Conceito: _________________________

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Prof(a). Camila Cristina M Goes
Orientadora do Projeto Profissional

Conceito: _________________________

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Prof. Ms. Clayton Pedro Capellari
Coordenador do Curso Superior de Tecnologia em Logística

Introdução
O mundo está mudando e com essas mudanças as empresas estão buscando um melhor relacionamento com os clientes, tanto nos preços quanto no atendimento.
De acordo com Giacobo e Ceretta(2003) essas mudanças fazem com que o mercado se torne mais competitivo, por isso inovações e mudanças tem que surgir dentro de uma organização de forma rápida porém eficiente.
Para que uma organização se mantenha competitiva no mercado é necessária diminuir os custo e aumentar a qualidade do serviço prestado ao cliente.
Este projeto se trata da elaboração e implantação de uma área de logística dentro de um centro de distribuição de uma empresa, de supermercado de produtos alimentar e, que vem crescendo e se desenvolvendo a cada ano.
O objetivo é relatar o