LOGÍSTICA

A LOGÍSTICA NO VAREJO DE MÓVEIS
Tradicionalmente, quando se fala em logística, pensamos nas atividades de armazenagem e transporte, bem como no fluxo de informações que as cerca. A partir desse dado, já se pode concluir que a logística é algo presente em qualquer tipo de atividade comercial, pois a venda de uma mercadoria envolve a sua manutenção em estoque por determinado período de tempo e, posteriormente, o seu transporte do antigo proprietário para o comprador: para que isso ocorra de forma satisfatória é preciso que uma série de informações circule entre os agentes envolvidos, como prazos, formas de transportes, locais de armazenagem, identificação de prestadores de serviços ( como as transportadoras) e, principalmente, custos. Dessa forma, diz-se que o comércio é possível graças á inteligência logística do comerciante dos comerciantes, entre outros fatores. Sem essa Inteligência – cujo resultado prático é a colocação das mercadorias nos locais onde são desejadas, na hora certa e a um custo aceitável -, de nada adiantariam o tino comercial e o esforço do marketing do comerciante. Durante muito tempo, a logística, embora vital, permaneceu em segundo plano nas empresas, principalmente as de varejo e notadamente no Brasil. No varejo, as empresas industriais perceberam primeiro a importância dessa área, passando a dedicar-lhe atenção cada vez maior e, principalmente no Brasil, porque aqui, com a hiperinflação que durou vários anos, as ineficiências operacionais eram mascaradas pela desvalorização acelerada da moeda e pelos ganhos no mercado financeiro. Hoje, a logística é vista como uma área em ascenção nas empresas e na qual podem ser conseguidas reduções expressivas de custos. Em muitos setores do varejo, como nas lojas de roupas, a logística da empresa, apesar de importante, não aparece de forma direta para o consumidor final, que, assim, não tem uma ideia formada sobre ela, somando essa avaliação ao conceito geral que faz da empresa. Entretanto, há