Logística

3.4 – INTRODUÇÃO:

A PIQUETURLOG é uma empresa de transportes que trabalha no segmento de distribuição de cargas aéreas e rodoviárias em nível nacional, está há mais de 19 anos no ramo de transporte e armazenamento de cargas mediante as necessidades do mercado.
Devido à necessidade de melhoria contínua nos processos e procedimentos de uma empresa no mundo globalizado, percebemos que é preciso proporcionar palestras e treinamentos específicos voltados para Logística, em específico no setor de expedição e recebimento para gerar maior qualidade, pois se notou que neste setor ocorrem alguns problemas como, a grande rotatividade dos colaboradores no processo de conferência de material.
Essa pesquisa busca identificar de que forma a aplicação desses cursos (palestras e treinamentos), interferirá no desenvolvimento dos colaboradores que trabalham na PIQUETURLOG, em sua capacitação, valorização, comprometimento e auto-estima, se ocorrerá melhoria nos processos e procedimentos, diminuição nas margens de erro de conferência, compromisso com a qualidade no setor, e diminuição da rotatividade dos mesmos.
Para o desenvolvimento do trabalho foi realizado um levantamento bibliográfico onde serão abordados os seguintes itens: Ações propostas, Resultados esperados, Indicadores de desempenho e Departamentos da Empresa envolvidos e beneficiados com o projeto. Lembrando da importância da capacitação dos profissionais, este projeto tem como objetivo gerar conscientização dos diretores no incentivo e fornecimento de treinamentos necessários para seus colaboradores.
Essa pesquisa tem caráter investigativo e sua abordagem torna-se qualitativa, sendo caracterizada como uma tentativa de uma compreensão detalhada de significados e características situacionais apresentadas pelos colaboradores, quando temos o intuito de verificar melhorias relevantes e significativas no desenvolvimento e capacitação destes.

Histórico

A Piquetur é uma empresa que está há mais de 19 anos no