Logística reversa

Logística Reversa é o conjunto das operações relacionadas ao reuso de produtos e materiais. A gestão destas operações pode ser chamada de Gestão de Recuperação de Produtos (PRM - Product Recovery Management). PRM lida com o cuidado com os produtos e materiais depois do seu uso. Algumas destas atividades são, até certo ponto, similares às que ocorrem no caso de devoluções internas de itens defeituosos gerados por processos produtivos. No entanto, a Logística Reversa se refere a todas as atividades logísticas de recolher, desmontar e processar produtos usados parte de produtos e/ou materiais para garantir uma recuperação sustentável (e benéfica ao meio ambiente).
A Logística Reversa lida com 5 questões básicas:

1. Quais alternativas estão disponíveis para recuperar produtos, partes de produtos e materiais?
2. Quem deve realizar as diversas atividades de recuperação?
3. Como estas atividades devem ser realizadas?
4. É possível integrar as atividades típicas da logística reversa com sistemas de distribuição e produção clássicos?
5. Quais são os custos e benefícios da logística reversa, do ponto de vista econômico e ambiental?

Porque a Logística Reversa?

Tradicionalmente, empresas de manufatura não se sentiam responsáveis por seus produtos depois do uso pelos clientes. A maior parte dos produtos usados era jogada fora com consideráveis danos ao ambiente. Hoje em dia, consumidores e autoridades esperam que os fabricantes reduzam o lixo gerado por seus produtos. Isto aumentou a atenção com o gerenciamento de resíduos. Recentemente, devido a novas leis de gerenciamento de resíduos, a ênfase se voltou à recuperação, devido aos altos custos e impactos ambientais do descarte. As principais razões para aderir à logística reversa são:

1. Leis ambientes que forçam as empresas a receber de volta seus produtos e cuidar de seu tratamento.
2. Benefícios econômicos de usar produtos devolvidos no processo produtivo, ao invés de descartá-los.
3. A crescente