Logística reversa - Mc Donald's

LOGÍSTICA REVERSA DO MC DONALD’S

Logística
Logística é um ramo da administração cujas atividades estão voltadas para o planejamento da armazenagem, circulação e distribuição de produtos. Um dos objetivos mais importantes é conseguir criar mecanismos para entregar os produtos ao destino final no tempo mais curto possível, contribuindo para reduzir os custos. Para isso, devem ser estudadas rotas de circulação, meios de transportes, locais de armazenagem, entre outros itens. Hoje, com a globalização da economia, os conhecimentos de logística são de fundamental importância para as empresas, sendo considerada um dos principais elementos utilizados na elaboração do planejamento estratégico, e muitas vezes é responsável por enorme geração de vantagem competitiva das empresas.
Uma das mais importantes decisões estratégicas presente nas empresas modernas, face ao crescente ambiente de competitividade e de sensibilidade ecológica da sociedade, é sem dúvida a procura de soluções que agreguem valor perceptível aos seus clientes e consumidores finais. Os novos paradigmas empresariais da logística moderna, alta velocidade de reação garantida por sistemas de manufatura flexíveis e de informatização logística e alto nível de relacionamento com os clientes e consumidores finais criando ligações duradouras, estão sendo adotados na maior parte destas empresas.

Logística Reversa
A partir da década de 1990 com a constante preocupação sobre a utilização dos recursos naturais, assim como o acúmulo de resíduos industriais nos grandes centros, as grandes empresas foram responsabilizadas pela sociedade por este problema. Elas então passaram a ter uma nova preocupação: como seria possível encontrar a resolução deste problema sem gerar aumento de custos e despesas? Com o advento deste cenário surgiu o conceito de Logística Reversa.
Logística Reversa é a área que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes ao retorno dos bens de pós venda e de pós