Logistica

Destaques de sucesso – e Fracasso – em Estratégia Logística/Cadeia de Suprimentos

1. Galeria das Melhores.
Galeria das Melhores Elementos bem executados de logística/cadeia de suprimentos
Kalunga A empresa possui equipamentos de última geração, aliados e bons sistemas que garantem o apoio logístico para o abastecimento das lojas e prontas entregas dos pedidos.
Correios A empresa possui serviço de remessa de documentos e mercadorias em devolução, sem ônus ao remetente, para serem entregues exclusivamente no endereço indicado pelo cliente contratante.
Extra.com A empresa faz a entrega dos produtos dentro do prazo informado na hora da compra, na hora das entregas fazem roteiros de acordo com cada região.

2. Galeria das Piores.
Galeria das Piores Elementos malsucedidos de logística/cadeia de suprimentos
Lojas Americanas A empresa não estava conseguindo atender sua demanda, atrasando as entregas, trazendo insatisfação do cliente, resultando em alguns processos judiciais contra a empresa.
Visa A empresa criou uma promoção com parceria com a Walmart que não teve muito sucesso, a promoção foi feita no twitter a cada 5.000 tuitada, um jogo de videogame entraria em promoção no Walmart para compra através do cartão de crédito, com um preço muito bom, e todos aderiram a essa super promoção rapidamente, onde aconteceu que o estoque rapidamente acabou e não conseguiram atender a todos.
Dia (filial Batatais) A empresa não teve estoque suficiente para atender a demanda, e nem onde colocar um estoque para repor os produtos, onde acabou perdendo clientes, pois chegavam à empresa e não havia mais os produtos.

3. Elementos de Diferenciação
As melhores empresas conseguem atender suas demandas, pois possuem recursos suficientes para ter uma boa logística, trazendo satisfação dos clientes. As piores empresas não fizeram um bom planejamento de sua logística, não conseguindo atender suas demandas e expectativas, fazendo até mesmos ruins escolhas de transportadoras