Logistica

1.1 Situação Problema
A empresa de Cosméticos META S/A desejando expandir sua marca em novos mercados e crescer as vendas no mercado atual. Buscar meios para reduzir custos nos processos logísticos e aumentar sua lucratividade, através de processos de alta eficiência e qualidade no atendimento das necessidades e desejos dos clientes. A Empresa META S/A, indústria do ramo de cosméticos, firmou contrato com quatro técnicos em logística, delegando a equipe pleno poder de decisão, com o intuito de ser realizada uma consultoria do processo sistêmico empresarial, tendo como foco as atividades logísticas, visando melhorar o processo logístico. Sendo assim, de que forma a empresa deve proceder para atender as necessidades e os desejos do cliente através de um processo logístico mais eficiente?
1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo geral
Implementar na Empresa META S/A um processo logístico de armazenagem e distribuição eficiente, sendo o diferencial no mercado.
1.2.2 Objetivos específicos

•

Analisar a relação dos processos logísticos de armazenagem nos procedimentos internos da empresa para atender a necessidade do cliente; •

Investigar o tipo de relação que a empresa estabelece com o cliente no que diz respeito à distribuição, qualidade e ao prazo de entrega dos seus produtos; ϲ

•

Verificar a necessidade de um sistema integrado para o melhor desenvolvimento do processo logístico na empresa.

1.3 Justificativas
A escolha do tema é justificada pela carência nos processos logísticos no intuito de melhoria do sistema logístico da empresa, como o objetivo de aperfeiçoar os processos e reduzir custos operacionais, oferecendo condições para melhoria constante dos procedimentos. Por outro lado, o assunto despertou maior atenção durante o Curso Técnico de Logística do SENAC, levando os autores desta pesquisa à busca de maior enriquecimento sobre o tema.
Este trabalho pretende cumprir uma exigência do Curso de Técnico em
Logística, como