logistica

Estudo de Caso: TNT – O grupo de transporte mundial A TNT á a líder do mercado europeu em distribuição expressa global, logística e serviços correio internacional. Fornecem serviços regionais na Europa, América do
Norte e do Sul e Oceania e também serviços globais de transporte de carga para quase todos os destinos. O grupo baseado em Amsterdã emprega 100.000 pessoas em todo o mundo. Os principais negócios da TNT são cargas em geral, carga expressa rodoviária e aérea e serviços especializados, incluindo cargas a granel, manuseio de materiais, transportes de autos, transporte refrigerado de rejeitos industriais, distribuição de produtos e apoio logístico. O grupo está também diretamente envolvido em operações de transporte de passageiros e de carga aérea, leasing de aviões, turismo e administração de hotéis de lazer (resorts). A face internacional mais familiar do grupo é o seu TNT Skpack Internacional Express – conjunto de serviços de transporte e entrega de pacotes, cargas e objetos em cerca de 190 países. O serviço Express Courier usa uma rede de computadores on line que liga todas as partes de suas operações para a comunicação de dados em tempo real e para acesso ás informações vitais de embarque. O sistema de informações TNT Skytrack também atende ao consumidor, do ponto de vista da coleta de carga, movimentação de encomendas e roteamento ate o rastreamento provar a entrega. O Mailfast Premium Letter Service oferece serviço de mala direta a empresas para enviar material diretamente aos pontos de correio de destino ou fazer entregas nos principais centros comerciais. O Registered Mail Service providencia recibos de entrega assinados. O Express Post Service é preparado para competir com os serviços urgentes dos correios. O propósito de longo prazo do grupo é fornecer um conjunto abrangente de serviços de transporte em todo o mundo, ajustando á ampla variedade de necessidades dos consumidores, nas mais