logistica

9 Fornecedores

O fornecedor é a pessoa ou a empresa que abastece algo a outra empresa ou comunidade. O termo deriva do verbo fornecer, que faz referência a prover ou providenciar o necessário para um determinado fim.

9.1 Processamento de pedidos

No processamento de pedidos, são supridas mercadorias para satisfazer as necessidades das filiais, centros de distribuição e clientes. Essas necessidades são entradas manualmente pelo usuário ou determinadas automaticamente pelas funções de planejamento de necessidades, ordem de filial, promoção e ordem do cliente no sistema. As necessidades existem no sistema na forma de requisições de compra ou pedidos, para os quais o usuário deve entrar detalhes como o fornecedor ou a data de remessa.

9.2 Preparação do pedido

A preparação de pedido engloba as atividades relacionadas com a coleta de informações necessárias sobre os produtos e serviços pretendidos e a requisição formal dos produtos a serem adquiridos. Pode incluir igualmente a determinação de um vendedor adequado, do preenchimento de um formulário, determinar a disponibilidade de um estoque, transmitir por telefone a informação do pedido a um encarregado de vendas, ou escolher a partir de um menu de sites de internet. Toda essa atividade sendo altamente beneficiada pela tecnologia eletrônica.

9.3 Transmissão de pedido

Depois de preparado o pedido, a transmissão das informações nele contidas é a primeira atividade no ciclo de processamento. Ela envolve a transferência dos documentos do pedido do seu ponto de origem para aquele em que possa ser manuseado. A transmissão do pedido é realizada de duas maneiras básicas: manual ou eletronicamente. A transmissão manual envolve a utilização de serviço postal ou funcionários que o levarão manualmente ate o ponto de atendimento.
A transmissão eletrônica já é altamente difundida, com a ampla utilização dos números eletrônicos 0800, sites de internet, EDI, máquinas de fax e comunicações por satélites. Essa