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SUMÁRIO

Introdução..........................................................................................................3
Tomada de Decisão ... ..................................................................................... 4
Tipos de Decisão .............................................................................................. 5 Árvore da Decisão ........................................................................................... 7 Utilização da Árvore da Decisão . .................................................................... 8
Conclusão......................................................................................................... 10
Bibliografia ..................................... ................................................................. 11

INTRODUÇÃO

Se há uma coisa que caracteriza o futuro, é a incerteza. O processo de tomada de decisão é fundamental, pois as técnicas de tomada de decisão que ajudam a lidar com a incerteza são técnicas de grande valor para os gestores.
Porém, as decisões têm significado apenas no contexto dos objetivos. Se não houver um objetivo a ser alcançado, não interessa muito qual a decisão a tomar. A tomada de decisão em gestão envolve a escolha do plano de ação que permita atingir esses objetivos com a maior probabilidade. Este processo envolve normalmente a análise e escolha das várias alternativas disponíveis que ajudam a gerir, resolver problemas e atingir objetivos.

(Peter Drucker afirmava que "gerir é decidir").

TOMADA DE DECISÃO
Tomada de Decisão é um processo que consiste em realizar uma escolha entre diversas alternativas. Esse processo, na sua essência, permite resolver os vários desafios que deve enfrentar uma pessoa ou uma organização. Uma decisão é uma resolução ou determinação que se toma relativamente a algo.
A tomada de decisões pode aparecer em qualquer contexto da vida diária, seja a nível