Logistica

O Modelo do Gerente de Sucesso ? 10 Reflexões

1."Saem os generais, entram os maestros"....autoridade x harmonia do conjunto, um instrumento desafinado derruba uma orquestra. Enquanto a autoridade (que exerce o poder) estiver presente, as rotinas aparentemente estarão sendo tocadas....quando ela se ausentar, a verdade "face da organização irá surgir"....papelada engavetada, decisões adiadas, conflitos não resolvidos.....
2.Influência baseada na competência técnica e no conhecimento e não no poder ou caprichos pessoais..... Capacidade de Exercer o Poder x Competência técnica / conhecimento......deve-se investir no auto-desenvolvimento e treinar as equipes na QAS-Qualidade do Atendimento e serviços, para que se auto-gerenciem, andem sozinhas, sem necessidade de liderança coercitiva (foco no poder da função).....
3.Melhorar o Relacionamento Pessoal para Extrair expontaneamente os liderados o seu melhor desempenho.......impor x obter colaboração expontânea......a colaboração expontânea é um processo, passo a passo, que exige disciplina para educar e paciência para esperar que as pessoas consigam elevar seus níveis de competência......
4."EUquipe x Equipe"....não existe equipe de uma pessoa sozinha....deve-se canalizar as energias na coordenação da equipe e com foco nos resultados.....carregar os negócios nas costas, não dá apenas dor-na-coluna....mas outros sintomas, a partir do esgotamento físico-mental dos "heróis"(...sou eu que carrego a empresa na costas....), podendo chegar ao fracasso dos resultados (...uma visão única e pessoal -do mercado pode ser fatal nos dias atuais.....).
5.Dar Voz (Autonomia) aos subordinados ajuda a resolver os problemas na origem......em vez de centralizar decisões, acumular pendências por falta de tempo ou disposição em decidir.....seja como o jogador do meio-de-campo, que faz o passe ao centro-avante para marcar o gol.....
6.Administrar os conflitos em nível racional x fazer tempestades em copo d'água ........fragmente os