Logistica

LOGÍSTICA: evolução histórica e sua utilidade nas organizações
Luiz Carlos dos Santos*
RESUMO
Objetiva-se, com este artigo, pinçar alguns aspectos da história da logística e de sua utilidade no mundo das organizações, quer sejam privadas, públicas ou ainda do terceiro setor. O caminho percorrido para a elaboração deste ensaio respalda-se na literatura sobre a temática, a partir de pesquisas bibliográfica, documental e eletrônica, expondo o objeto da investigação numa perspectiva de natureza teórica. O resultado da pesquisa faz concluir que a logística, apesar de estar na moda, é uma atividade antiga. Ela é praticada há séculos, notadamente nas guerras, quando divisões de suprimento abasteciam os exércitos nos tempos e locais certos. Nas organizações, a logística sempre esteve camuflada, subvalorizada, dentro das divisões de trabalho, a exemplo da produção, vendas, administração, finanças, dentre outras. Depreende-se dos estudos que uma logística eficiente traduz-se como uma cadeia, visando menor custo, tempo certo, qualidade, flexibilidade, harmonia, sincronização, tecnologia de informação, inteligência, satisfação da clientela, marketing diferenciador, tudo funcionando num ambiente perfeito, onde, ouvindo as partes envolvidas, os conflitos são negociados, na direção do alcance da visão, missão e objetivos da organização.
Palavras-chave: Logística. Evolução Histórica. Utilidade. Organizações. Elemento Diferenciador.
INTRODUÇÃO
Na contemporaneidade, o papel da logística no mundo dos negócios ganha destaque, tanto em escopo quanto em importância estratégica. Não se trata de modismo, mas de um conhecimento que os gestores devem dominar plenamente.
Afinal, o que é logística? Várias são as definições, porém, considerando as colocações de Villa (2003), logística é a gestão na empresa do movimento de cargas, pessoas e documentos da forma mais adequada, pois engloba, necessariamente, todo aquele processo.
Portanto, a logística existe no nível do